Envíos

Condiciones Generales de Envíos Gratuitos y sus excepciones

Los envíos Kuinas para la península son totalmente gratuitos, así mismo para todo el resto del territorio español que cumplan con las siguientes condiciones (hasta 2 Kg) más de 2 Kg serán otras tarifas.

Ceuta, Melilla, Andorra : 12,50 € + IVA.

Canarias: 15,70 € + IVA.

Baleares: 11,40 €  + IVA.

Gibraltar: 47,50 €  + IVA.

Portugal: Todos los envíos a Portugal serán gratuitos a excepción de Madeira y las Azores que tendrán un recargo de 38,90€ + IVA.

 Los productos suelen tardar de 48 a 72 horas y se entregarán por servicio de mensajería privado. Nos reservamos el derecho a modificar los gastos de envío sin previo aviso.

Debes tener en cuenta que las entregas pueden tardar más de lo habitual en algunos períodos del año tales cómo Agosto,Pascua, Navidad o festivos, también en época de rebajas, así como también en lugares fuera del territorio español o en zonas de éste que estén fuera de la península como: Canarias, Ceuta, Melilla, Baleares y Andorra.

¿Cuánto tiempo tarda en salir mi pedido?

Tu pedido saldrá dentro de un plazo máximo de 1 a 3 horas laborales desde la fecha de la compra con servicio de mensajería privada, salvo en alguna circunstancia especial sobre la cual fuera necesario y en la que le informaríamos con anterioridad, de forma que su pedido pueda llegar en el período de tiempo garantizado de 48-72 horas.

 ¿Puedo cambiar la dirección de entrega?

Puedes enviar tu pedido a una dirección distinta a la de facturación cuando lo realices. Una vez que se haya se hecho la compra, no podrás cambiar la dirección de entrega.

 ¿Tengo que firmar para recibir mi pedido?

Todos los pedidos requieren una firma cuando se realice su entrega. Le rogamos por favor que nos proporcione una dirección de entrega donde pueda haber alguien disponible para recibir su pedido y un número de teléfono dónde pueda ser localizado.